Ti consigliamo di accettare tutte le richieste che potenzialmente potrebbero essere interessanti, in questo modo potrai chattare liberamente con il cliente ed anche ottenere i suoi dettagli personali e di contatto.
Se solo dopo avere accettato una richiesta ti renderai conto di non essere in grado di soddisfarla, il cliente potrà comunque cancellarla gratuitamente fino al momento previsto dalle tue politiche di cancellazione.
Per vedere le prenotazioni in sospeso è sufficiente accedere al proprio profilo personale ed entrare nell'area 'Prenotazioni' accessibile dall'apposito calendario in alto a destra.
Qui saranno visibili tutte le richieste ricevute da parte dei tuoi clienti ed il loro stato attuale, se vedi scritto 'In attesa di conferma' è perché non hai ancora confermato di volerla accettare.
Per confermare è sufficiente accedere ai dettagli della Richiesta e premere il tasto
'ACCETTA RICHIESTA'